Leadership e management: due ruoli, due funzioni diverse?
Hai mai sentito dire che “un buon leader non è necessariamente un buon manager” e viceversa? Sembra quasi una lotta tra due ruoli opposti, ma è davvero così? O forse leadership e management sono due pezzi dello stesso puzzle?
John P. Kotter, professore emerito alla Harvard Business School, ha sfatato molti miti su questo argomento, dimostrando che le aziende di successo non devono scegliere tra l’uno o l’altro, ma integrarli entrambi.
Il problema: le aziende sono “over-managed” e “under-led”
Molte aziende soffrono di un eccesso di management e una carenza di leadership. Cosa significa?
- Troppa burocrazia, poca ispirazione. Le organizzazioni sono spesso piene di processi, report e gerarchie, ma prive di una direzione chiara e motivante.
- Si punta a ridurre i rischi invece di cogliere opportunità. I manager vogliono evitare problemi, i leader vogliono risolverli e creare qualcosa di nuovo.
- I dipendenti si sentono solo ingranaggi di un sistema. Senza una leadership che li coinvolga, i talenti migliori si spengono… o se ne vanno.
💡 La soluzione? Bilanciare le due funzioni. Il management è indispensabile per mantenere l’ordine, ma senza leadership l’azienda rischia di stagnare.
Visione vs pianificazione: due strategie complementari
Kotter sottolinea che i leader fissano la direzione, i manager creano i piani per raggiungerla.
- I manager stabiliscono budget, obiettivi e scadenze. Si occupano dell’”oggi”, assicurandosi che tutto funzioni nel modo più efficiente possibile.
- I leader sviluppano una visione a lungo termine. Guardano oltre, identificano opportunità e creano strategie per il futuro.
📌 Esempio concreto: Nel 1979, Lou Gerstner, presidente della divisione Travel Related Services di American Express, sfidò il modo tradizionale di pensare al business aziendale e puntò tutto sul mercato dei clienti più facoltosi, creando nuovi prodotti e servizi. Non si limitò a gestire il presente, ma ridefinì il futuro dell’azienda.
Comunicazione e allineamento: la leadership motiva, il management organizza
Una delle grandi differenze tra leader e manager è come coinvolgono le persone.
- Il manager organizza e assegna compiti. Divide il lavoro in task, assegna ruoli e si assicura che tutto venga eseguito in modo efficiente.
- Il leader allinea e motiva. Crea connessioni, ispira e dà ai collaboratori un motivo per sentirsi parte di qualcosa di più grande.
Controllo vs motivazione: il segreto per guidare il cambiamento
Un’azienda può avere la strategia migliore del mondo, ma se le persone non sono coinvolte, nulla cambierà davvero.
- Il management controlla e risolve problemi. Monitora i risultati e interviene quando qualcosa non va.
- La leadership motiva e ispira. Fa in modo che i dipendenti diano il massimo perché credono nel progetto, non solo perché devono rispettare delle scadenze.
CServe un equilibrio tra leadership e management?
Allora, chi è più importante? Il manager o il leader?
La verità è che le aziende non devono scegliere tra leadership e management, ma integrarli entrambi.
- Senza management, il caos prende il sopravvento. Nessuna organizzazione può funzionare senza un sistema che garantisca ordine e controllo.
- Senza leadership, si resta fermi. In un mondo in costante evoluzione, serve qualcuno che tracci la strada, ispiri e motivi il team.
🔹 Domanda aperta: Qual è il tuo stile di leadership? Sei più orientato alla gestione o alla visione? Come potresti migliorare l’equilibrio tra questi due aspetti?
Tu cosa ne pensi?
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